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據悉,今年618不僅有線上的各大電商平臺廣泛參與,來自全球的數十萬品牌商和店鋪、全國萬家線下門店和加入京東開普勒計劃的多家企業都共同加入了這次盛會,618成為了“全民年中購物節”的品牌符號。從目前滋補品的熱銷程度看,網購滋補品如海參、燕窩、蟲草等已經成為消費者的新習慣,這也是互聯網消費帶來的全新體驗。
618購物狂歡將至,滋補品提前熱銷
記者了解到,今年的618或將成為整個中國零售的分水嶺。過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷,而未來的零售在消費變革和技術進步的雙重作用下,消費場景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無處不在的線上線下空間。
如今,消費者在618期間最關注的是品質、品牌和價格;而在雙11期間則更關注價格、物流、售后服務。從近幾年滋補品市場看,線上市場已經體現了他的重要性。“今年618期間,滋補品市場海參產品銷售異常火爆。首先跟當前環境日益嚴峻有很大的關系。人們生活水平的提高,養生意識日益加強,養生食品逐漸回暖。而另一方面,當前火爆的“互聯網+”概念也影響著海參行業的發展,很多傳統線下品牌紛紛開設網店迎接互聯網時代,而一些電商業務發展良好的海參品牌則開始從單純的“觸網”向線上線下融合式發展轉型。”宮品海參蘇州分部吳總監在記者的采訪中這樣說道。
近年來,越來越多的消費者對健康養生的重視,促使滋補品行業快速發展,食用海參進行食補的消費者越來越多。從近年來宮品海參網上銷售量可以看出,滋補品熱銷618也是有一定的消費基礎的。大多數消費者選擇網購等方式來進行購物,因為“衣來伸手”的消費模式是比較適合“不出門盡知天下事”的情況。記者從宮品海參官網了解到,宮品海參早在2008年就開始著手網絡實體相結合的模式建設,一方面拓寬線上直銷渠道,另一方面在線下實體店開設方面同樣大力開發。往年618活動期間,宮品海參網上銷量一直領跑海參行業。
配送時效新體驗,宮品"312極速達服務”受歡迎
根據最近兩年的跟蹤數據可以看出,盡管海參行業近兩年整體處于調整之中,但是不少互聯網海參品牌如宮品海參、皇純海參等銷量不僅沒有下滑,反而增長速度加快了,原因一方面是互聯網海參品牌的消費者群體更廣,海參大眾化消費趨勢明顯,這部分屬于新增流量,另一方面則是一些線下店的客戶也開始紛紛轉向線上消費,這部分屬于轉移流量。
記者在對宮品海參蘇州大區線上市場總監的采訪中了解到:“宮品海參一方面堅持做大做強線上渠道,另一方面在線下直營店開設方面也是在加速發展,尤其對于江浙滬市場,目前直營中心已經涵蓋了上海、南京、杭州、寧波等江浙滬地區主要城市。在銷售模式上廠家直營,省去了很多中間環節,同品質海參比其他加盟品牌要實惠20%以上。由于超高的性價比優勢深受蘇州市民的青睞。宮品海參線上和線下的產品是同款同質同價,無論是門店還是網店購買,都可以實現A店購買,B店換貨,C店退貨,整個蘇州地區施行312急速達服務,你可以不出門,就能購買到品質高價格實惠又放心的海參產品。”
消費者在618期間的對于“品質、品牌、個性化”的選擇傾向其實折射出了目前中國零售所存在的困境:不是商品短缺,而是選擇過剩;不是價格過高,而是品質不齊;不是性能欠佳,而是缺乏個性。記者了解到:宮品海參312急速達服務是指,同個城市客戶在下單3-12小時后送貨上門,最快2個小時送貨到家。記者調查發現,在江浙滬地區,目前海參品牌只有宮品海參能達到這種配送時效。為消費者節省時間的同時,最大程度體現企業的服務價值。
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